9月8日,长沙百悦健康月子会所负责人钟女士表示,因为是明星产康老师,所以价格贵◆★■;相关人员在做项目前与袁女士沟通过价格,不存在强迫消费;效果因人而异◆★◆,关于骨盆前倾,无法完全恢复到孕前状态,只能说比没做的宝妈效果好一些。双方经协商★◆◆★■■,月子中心同意为袁女士办理全额退款。
“看到这么贵的价格,我还跟对方说了一下◆◆■★◆。”袁女士回忆★■★◆,对方接着说◆■:“你做了就知道,我们这个效果绝对是非常好的◆◆◆■”。做完三次骨盆修复后◆★,9月5日,她前往医院进行检查,“我老婆还是显示有骨盆前倾、顺旋◆■★■■。”袁女士的丈夫汪先生说。
对于袁女士做完骨盆修复后的结果,钟女士称,项目属于产康范畴,不属于医疗范畴,效果因人而异■◆◆★◆■。★◆◆◆■“从医学上讲,生完孩子的宝妈肯定有骨盆前倾◆★★★,我们做不到完全给你恢复到孕前状态★◆,只能说比没做的宝妈效果要好一些。★★■■”
汪先生告诉记者,他调查了几家产康机构的价格★■◆■★,◆■■“长沙市妇幼是1000元三次,还有两家月子会所,一家是500元一次,另一家是800元一次,800元还包括全身修复。★◆■”袁女士也说,做完两次宫颈脱垂复位后■◆◆★,她觉得没有什么效果,开始对月子中心产生质疑■★◆◆,也怀疑遭到了价格刺客。
◆◆★★■“之前我们找过月子中心负责人,对方昨天说只愿意退两个项目的钱,骨盆修复的不愿意退。◆■★■◆”汪先生说。9月8日,记者与夫妇俩一起来到月子中心◆★■。负责人钟女士表示◆★◆★,该月子中心的价格优势在于,老师在各家月子会所与产康机构,包括在北京、香港都是给一些明星做过的■■,■★■■■“也是有证件的■◆。★◆■◆◆■”
7月1日,生完二胎的袁女士来到长沙百悦健康月子会所坐月子。入住期间◆◆■◆,她花了近7万元做了骨盆修复等三项产后康复项目。事后■■◆★◆,她觉得并没有显著效果,还与老公发现同为骨盆修复项目,别家月子会所均价只要500元,而这里的均价要6000多元◆◆■■★★,这让两人怀疑遭到了价格刺客。
经过协商,长沙百悦健康月子会所同意给袁女士办理全额退款◆◆◆◆★。双方当天签署退款协议书★★★■。9月8日,记者联系上汪先生,◆■“退了两个项目的钱了◆◆,49900元,还有19800元第二天会到账。”
之前,袁女士是一名怀有二胎的宝妈★★■■■★。7月1日★■■,她花了2.6万元入住长沙雨花区的百悦健康月子会所。“一胎生产后,就是来这里坐的月子■■■★◆,出于信任,所以这次又来了。★■★”但这次袁女士遇到了一些不愉快,“还花了近7万块钱做了会所推荐的高端产康项目,做完没发现有显著效果。”袁女士说,对方在推销项目时,只进行了简单的口头报价,她并没有看到相应的价格告示★■★。
袁女士做的三个项目分别是骨盆修复、私密紧致修复以及宫颈脱垂复位。◆◆“一开始交了1280元,说是给我体验一下★◆★★■★,实际上就是聊天,走穴医生给我测量骨盆尺寸,说我的骨盆要调整,如果不做项目的话,可能会漏尿★■★、大小便失禁,还有发炎。”于是,袁女士先后花了19800元■■★★★、29900元★■◆、20000元做了上述项目。
钟女士告诉记者,相关人员在与客户做项目前沟通过价格,袁女士也是表示认可、同意的。★■◆★◆“可能营销人员在存在夸大营销的情况★◆,但绝对不会存在强迫消费的情况★◆■◆■。”钟女士说◆◆■★■,袁女士在消费时没有与老公提前沟通,导致超出了汪先生的心理预期★★。“我们也在积极联系第三方,为其退款。”